罗永浩吐槽电视「长辈模式」华而不实
你有没有帮家里长辈换过电视,结果发现厂商吹得天花乱坠的「适老功能」,老人根本用不明白?
最近罗永浩就吐槽了这件事,一下子冲上了热搜。
据消息,7月25日晚,罗永浩发文怒批当下电视机的产品设计。他表示,自己为家里老人换过两次电视机,老人都用不明白,其中也包括厂商主打的所谓「长辈模式」。
罗永浩说,折腾来折腾去,最后没办法,只能额外加装了一个老人至少还会用的IPTV机顶盒。他吐槽道,明明网络节目上有看不完的电视剧,老人却还是只能守着传统电视频道看。
话题冲上热搜,遥控器、语音助手成网友吐槽重灾区
这条吐槽一出,很快登上了头条热榜和百度热搜,不少人跟着聊开了。
据网友讨论,类似的槽点其实早就存在。有人说自家电视的遥控器按键太小,老人根本看不清;有人说所谓「长辈模式」只是把图标放大了一圈,操作逻辑完全没变,该绕的弯路一个没少;还有人提到语音助手听不懂方言,老人喊了半天也没反应。
适老化短板不止电视机,手机、挂号缴费系统也中招
也有网友把话题延伸开,说适老化设计的短板不只是电视机,手机、智能家电,甚至一些挂号缴费系统,都存在类似问题——功能一堆,老人真正用得上的没几个。
厂商测试环节被指缺席,说法尚未证实
还有一种声音认为,厂商在做适老功能的时候,可能压根没让真正的老年用户参与测试,更多是关起门来靠年轻人的想象去设计,结果自然是好心办了错事。不过这些说法目前多是网友个人经历和猜测,并没有权威统计或厂商官方回应,仅供参考,尚未证实。
「适老化」喊了这么多年,罗永浩这次点出的遥控器按键、长辈模式操作逻辑、语音助手方言识别等具体问题,目前均未见厂商方面的公开回应;网友提出的「厂商未让老年用户参与测试」一说,也仍停留在猜测层面,没有权威说法证实。