浙江费女士的商铺封门一事，到目前为止，商场一侧公开留下的话只有一句：砸墙时冲进来的工作人员说，「要砸就砸我的头」。

这是腾讯新闻报道标题里的说法。至于封门的原因，报道里没有看到商场给出的解释。

商场这边目前留下的话

费女士花了1200多万买下商铺，开门营业时才发现，通往商场的那扇门被堵上了。腾讯新闻标题的说法是，商场是「偷摸」堵的。

后来有人动手砸墙，工作人员冲了进来，拦在前面。

这句话说明了态度：不让砸。但它不是对「为什么封门」的回答。

换句话说，商场一侧目前表达出来的是立场，不是理由。

费女士问的是什么

她的诉求很具体：希望商场方解释一下，为什么要这样做。

她讲了自己的账。门被封，会影响后续的租金和客流量。商铺靠的就是人流，门通着商场，客人才能从里面走进来。

她还提到当时买铺的考虑：「什么“香奈儿”、LV（路易威登）都要进来的了，所以我们也去。」意思是，当初冲着商场的定位和人气才下手。

她还说，当时是贷款买的，「也是不容易的呀」。

封门会碰到哪几笔账

从费女士的描述看，这件事牵涉三笔账：

  1. 买铺花的1200多万，其中有贷款。
  2. 门封之后，客流量下降带来的影响。
  3. 以后出租时，租金能不能谈得上价。

这意味着，一扇门的争议，落到业主身上，是一笔要还的贷款和一笔说不准的租金。

类似的算账思路，可以对照此前那篇长沙14套房收租的回本账。商铺值不值，最后看的就是租金和人流。

另一边，商场认不认、怎么认，也值得对照看看明光骨灰领错那起事里机构先认错、补偿再谈的顺序。眼下这件事，还没走到那一步。

还没被回应的问题

门为什么封？封之前有没有跟业主打招呼？这扇门当初的买卖和使用约定是怎么写的？

费女士要的是一个解释。商场目前亮出的，是一句拦在墙前的话。