ChatGPT封号的传闻,这两天挂上了知乎热榜。热榜问题的描述里说,不少用户发现账号突然登不上,页面提示账户已被删除或停用。
目前能确认的,只有用户的这些反馈。「大规模」这个量级,还没有数据支撑。
热榜问题里写到的现象
问题的标题是「据传 ChatGPT 开始大规模封号,是真的吗?原因可能是什么?」。
描述里提到几个细节:
- 账号突然无法登录
- 页面提示账户已被删除或停用
- 用户没有收到任何通知邮件
这类帖子在平台上不算新鲜,各家产品都有过。但这次的说法是「也开始」,言下之意是 ChatGPT 此前给人的印象是比较少这样操作的。
受影响的账号有什么共同点
知乎热榜的问题描述里,点名了菲律宾、土耳其、尼日利亚等低价地区注册的账号。
描述在后面被截断了,完整名单看不到。
这意味着,用户反馈的共同点不是用得多或用得少,而是注册地。如果共同点真是注册地,那账号是否被集中处理,就和注册渠道、地区定价有关,而不是随机抽中。
不过这只是从反馈归纳出的线索,不是官方给的原因。
没有通知邮件,是最让人不安的一点
账号被停用,平台通常会发邮件说明。这次用户的反馈是一封都没收到。
对普通用户来说,这比封号本身更麻烦。不知道违反了哪一条,也就无从申诉。
同类争议里,平台的说法往往是决定风向的关键。比如此前爱奇艺弹幕广告那件事,平台称不在权益内,吵的就是规则怎么写。再比如自称点评V8要免单的那次,美团的回应一出来,事情的走向就变了。ChatGPT 这边,目前还没有这样一份说明。
想看一个传闻是怎么被逐条核实的,可以翻Cybertruck要停产的那篇求证。这类事的第一步,都是先分清哪些是用户反馈、哪些是官方确认。
几个还悬着的问题
被封的账号到底有多少,是不是批量处理,现在没人说得清。
低价地区是被专门针对,还是只是受影响的人里这类用户最多,也没有答案。
被停用的账号能不能申诉、数据能不能找回,用户还没拿到说法。
这些问题,只有 OpenAI 自己能回答。
