爱奇艺白金会员小敏（化名）11月3日晚投屏追剧，临近大结局的关键情节时遇上了广告。爱奇艺的回应是：这属于「弹幕广告」，不在会员权益内。

两边各说各的，争议点也就落在这里。

11月3日晚：投屏看到大结局前

知乎热榜的问题描述里提到，事情发生在11月3日晚。极目新闻报道，当事人小敏是爱奇艺白金会员。

她用平板上的爱奇艺App看电视剧，再把画面投屏到装了奇异果App的电视上。投屏就是把手机或平板上的内容，推到大屏上播放。

剧情已经走到临近大结局的关键情节，这时广告出现了。

这条广告被指为「年度最恶心的广告」，也因此上了热榜。

爱奇艺的回应：弹幕广告不在会员权益内

爱奇艺随后回应，此次出现的内容属于「弹幕广告」。弹幕广告，指的是以弹幕形式出现在画面里的广告。

平台的说法是，这类内容不包含在会员权益内。

换句话说，会员和平台说的可能不是同一件事。小敏作为白金会员，在关键情节遇上了广告；平台则把这条广告归到会员权益之外。

从时间线看，她是在平板转电视的投屏环节碰上的。大屏上看到的是什么，会员权益管不管，成了热榜上讨论的焦点。

同样是视频平台的用户体验话题，此前芒果TV的登录故障也上过热搜，可以对照看看芒果TV登录故障那件事。平台之间拉用户的竞争，也有人在讨论，比如绿泡泡短剧的月活数据。

目前进展

眼下能确认的有两点：小敏讲了她11月3日晚的遭遇，爱奇艺给出的说法是弹幕广告不在会员权益内。