微信读书被叫作腾讯的「功德产品」,这个说法这几天又被拎到了知乎热榜上。

问题描述里有一句很直白的话:微信读书是「不花钱也能有很好的体验」。后半句在热榜上被截断了,但前半句已经够说明这个说法为什么好使:用户不掏钱,也没觉得吃亏。

提问者给「功德产品」下的定义

先说清楚,「功德产品」不是行业标准术语,是网友的一种口头说法。知乎热榜的问题描述里,提问的网友给了一套自己的定义,一共三层。

  • 平台花钱购买大量资源,给普通大众提供信息、技术、内容服务
  • 明明有比较好的盈利前景,平台却主动选择低盈利或不盈利,不管是出于商业策略还是别的考量
  • 产品没有强工具属性,也没有上下游

这是提问者个人的界定,不是腾讯或字节的说法。热榜上能看到的,也只有这一份界定和那个问题本身。

三个条件,哪一条最难

从定义本身看,第二条是最容易让人犯嘀咕的。

「有盈利前景却主动不赚」,这意味着功德和做不下去是两回事。产品赚不到钱被迫免费,那叫没办法。看得见钱,却选择少拿,才算。

换句话说,这个标签看的不是产品好不好用,而是平台的账怎么算。同样是内容服务,爱奇艺弹幕广告那起争议里,白金会员投屏被打断,平台称不在权益内,吵的就是权益和商业化的边界。功德产品恰恰是反过来的路子:边界划得很松,用户得到的比预期多。

第一条也不轻。「花钱买资源」要的是持续投入,不是做个壳子。内容平台的账怎么算,可以参考此前那篇AI漫剧的数字对账,规模和单次收益之间常常对不上,这是内容生意的普遍难处。

第三条最有意思:没有强工具属性,也没有上下游。这等于说,它不能是某个大生意的配套,不能靠带动别的业务回本。一个产品既要烧钱,又不能指望顺带赚回来,对任何公司的考核体系都是个难题。

字节为什么做不出:热榜上没有答案

问题的后半句是「字节为什么做不出这种产品」。

坦白说,热榜给出的材料里,没有谁正面回答这个问题。提问者只讲了功德产品的定义,没有拿字节的任何具体产品去对照,也没有说明两家公司在打法上的差别。

所以「字节做不出」目前只是提问的前提,不是被证明的结论。这个前提本身也值得打问号:是不做,还是做了不符合这套定义,还是定义太苛刻?

最值得继续盯的,是这个问题下面会不会有人拿出具体产品,去逐条对照那三个条件。定义立起来了,对照还没开始。