超格公考道歉了,还认了450万元的赔偿。

10月14日,超格公考就侵权粉笔知识产权公开道歉,表示自愿赔偿450万元,并全平台下架、销毁侵权商品。这是百度热搜上的说法。

10月14日的道歉:450万和下架销毁

这次的回应有三个动作,都很具体。

  • 公开道歉,对象是粉笔,事由是侵犯知识产权
  • 自愿赔偿450万元
  • 侵权商品全平台下架,并销毁

注意「全平台」三个字。公考培训的课程和资料,往往同时挂在自家App、各大电商店铺和直播渠道上。只下一处不算数,这里说的是所有渠道。

「销毁」也是一步实招。商品只是下架,还能找回来,销毁就是不再流通。

粉笔那条「致谢」推文

事情到这一步,之前还有一个插曲。

粉笔此前发过一条标题写着「致谢」的推文。推文里承认,对超格的课程存在「像素级模仿」。这条推文发出后引发了关注。

「像素级」是网络上常用的说法,指模仿得极细,连细节都对得上。粉笔用这个词,是在推文里自己的表述。

一家培训机构发「致谢」推文,内容却是承认模仿对手的课程,这个写法本身就让人多看两眼。热榜上的讨论,也多半从这条推文开始。

从9月22日到10月14日:讲义致歉之后又走了一步

再往前翻,9月22日,超格就讲义选用粉笔模拟题一事致歉。

讲义,就是课堂上发给学员的学习资料。模拟题,是仿照真题思路出的练习题,机构靠自家题库立招牌,题目被拿走用,分量不轻。

从时间线看,9月22日是第一次公开认错,范围只到讲义和模拟题。到了10月14日,道歉的对象明确成粉笔,事由升级为侵权知识产权,还附上了450万元的赔偿和下架销毁。

这意味着,三周多的时间里,事情从一份讲义的道歉,走到了带金额的赔偿。

换句话说,对做公考培训的机构而言,课程内容的出处,已经是要算钱的问题。同行之间互相借鉴,在这个行业里一直是个说不太清的灰色地带,这次有人把账摊开了。

对备考的普通人来说,听课、刷题买的是内容,内容从哪来,终究会影响到买的东西值不值。同类争议,可以参考站内此前的 LVMH 财报会回应茉莉奶白官司 一文,看另一场官司里「说了影响,没给数字」是什么样子;回应怎么写,也能对照 田柯宇回应字节「模型投毒」 那篇来读。

眼下还摆在桌面上的问题有几个:450万元怎么算出来的,钱怎么付、付给谁,下架的商品范围具体有多大,销毁怎么核实。这些,公告的转述里都没有写。