点号黑产又被翻了出来:网友加菲被抖音上的陌生用户诱导加了微信,只回一个字,账号就遭恶意举报封掉,对方开口要钱,说交钱才停止举报。
争议集中在一点:这事该先怪加了陌生人的那一下,还是怪举报机制被人拿来当刀使。
一个字换来的封号
百度热搜的词条里,事件发生在10月19日前后被推上热搜。过程不复杂:抖音上的陌生用户先把人引到微信,加完好友,加菲回了一个字。
随后账号被恶意举报封号,对方出价:交钱,举报就停。
词条把这类做法叫作「点号」。所谓点号,就是批量举报别人的账号,靠举报逼平台封号,再拿封号当筹码要钱。词条同时提到,骗子会伪造证据,也就是说,被举报的内容未必真有问题。
词条还说,这种行为涉嫌犯罪。
认为该怪陌生人好友的一派
这一派的话不好听,但有它的道理。
- 事情的起点是加了一个来路不明的人。平台提醒里写得很直白:切勿随意添加陌生人好友。
- 对方既然是主动「诱导」,说明套路从第一步就设计好了。多一分戒心,后面的事就不会发生。
- 一个字也是回应。对黑产来说,有回应就等于账号是活人、愿意搭理,后面才好谈价钱。
这一派并不是替骗子开脱。他们的意思是,规则再完善,也挡不住有人主动把门打开。
认为该怪黑产和规则的一派
反过来的看法同样有力。
- 加好友是社交软件最日常的动作,回一个字更算不上过错。把这当成要负责的理由,等于要求用户永远不跟人说话。
- 真正出问题的是:举报本来是保护用户的功能,现在却能被人伪造证据后拿来勒索。这意味着,受害者面对的不是一个骗子,而是一个能被利用的流程。
- 词条已经明说涉嫌犯罪。性质既然如此,重点就该放在追查敲诈的人,而不是教被害人怎么躲。
这一派更关心的是,封号之后普通人怎么申诉、怎么自证清白。
还有人盯着另一个问题
第三种声音跑得更远一点:这是不是又一种「拿平台规则当武器」的套路。
从词条给的信息看,点号的特点是不碰账号密码,不盗号,只借平台自己的处理流程下手。这和靠外挂、脚本去抢资源的灰产路数不同,可以对照看追查演唱会黄牛网店那篇里的做法。后者要自己造工具,前者只需要「举报」这一个按钮。
另有人把它和商家被「仅退款」拿捏的处境放在一起想,比如线上卖货的老店主们那篇:规则本意是保护一方,却被另一方反过来当筹码。这个类比只说到规则被滥用这一层,两件事的具体情形并不相同。
分歧的根子
两派其实在回答两个不同的问题。
一个问的是:普通用户该怎样少吃亏。另一个问的是:平台和执法该怎样不让人吃亏。前者看到的是第一步的警惕,后者看到的是最后一步的漏洞。
只要举报还能成为敲诈的工具,这两个问题就会一直并排放着,谁也说服不了谁。
