婚宴上错菜这件事,酒店这边已经认了:承认下错了菜单,愿意赔2万元,但新郎父亲没接受。

百度热搜的说法是,南昌这场婚宴每桌2599元,14道主菜上错了7道,26桌无一幸免。腾讯新闻则把协商结果概括成一句:打五折还是赔两万,双方没谈拢。

酒店说了什么:两套菜单,可能搞错了

腾讯新闻转述的酒店负责人说法是,店里有两套菜单,可能搞错了。

这是目前能看到的、酒店对“为什么错”的全部解释。同时,百度热搜明确写到,酒店承认下错了菜单,并愿意赔2万元。

从这两条说法看,酒店没有否认出错,也没有争辩菜该不该这么上。分歧不在“错没错”,在“怎么赔”。

回应了哪些,没回应哪些

酒店回应了两件事:错在哪个环节,赔不赔。

  • 错在哪:菜单下错,原因是两套菜单可能搞混。
  • 赔不赔:愿意赔2万元。

新郎父亲那边的质疑,其实不止一件。他对腾讯新闻说的是:「我什么面子都没有了」。亲友在席上吐槽「酒席太差」,也是百度热搜里的细节。

换句话说,对方在意的是一场婚宴当天的体面,而赔偿方案更多是在谈钱。

婚宴14道菜 上错7道菜,2599元一桌,26桌全上错,新郎父亲:我什么面子都没有了 ,酒店负责人:两套菜单 可能搞错了,打五折VS赔两万 双方没谈拢

五折和2万,差在哪

14道主菜错了7道,正好一半。26桌全部中招,也就是说,这不是个别桌的失误,是整场婚宴的出菜都错了。

按每桌2599元粗算,26桌的酒席款在6.7万元上下。这是编辑的简单乘法,不是素材里的数字。

如果五折打在全部酒席款上,数额会明显高于2万。这一步的前提是折扣的计算范围,素材没有写,所以只能算一个参考。

单看数字,两个方案的思路也不同。五折是按酒席价格打折,错一半、折一半,逻辑比较直观。赔两万是一笔固定的赔偿金。被拒绝的是后者。

同类的价格争议,常常卡在“按什么算”上。比如卡宴降价能不能兑现,也是要逐款对照报价才看得清。又比如牛肉涨价,一斤多少钱,才有可比较的基准。婚宴这件事,缺的正是这个基准。

这份回应够不够

从目前的信息看,酒店认错的态度是明确的,赔偿也给出了数字。新郎父亲没有接受,说明他认为这份回应还没覆盖他的损失。

这里面有两层。一层是钱,另一层是已经发生的事:宾客吃过了,话也说过了,赔多少都改不回当天的席面。

还没被回应的问题

五折是谁提出的、折在全部酒席款上还是只折错的那7道菜,2万元又是按什么算出来的,这几件事决定两个方案差多少。

另外,26桌全部上错,原因只有“两套菜单可能搞错了”这一句话。搞混发生在哪个环节,有没有人在上菜前核对过,目前没有更细的说法。