代人挪车出了事，谁担责？上海一家酒店里，国庆期间的这桩小事闹成了两种说法。朱先生一方赔了车主4000元，酒店出了800元。事后朱先生说是酒店让他帮忙，酒店则称是客人执意要挪。
4000元和800元是怎么分的
据封面新闻记者钟晓璐的报道，国庆期间，朱先生的父亲入住这家酒店。退房时，老人准备开车离开，发现车被别的车辆堵在了里面。
朱先生从酒店工作人员手中接过车钥匙，去挪车。挪车过程中发生意外，车辆受损。
双方在现场协商。结果是：朱先生一方赔付车主4000元，酒店支付800元。
账面上看，朱家掏的钱是酒店的5倍。
一个说酒店让帮忙，一个说客人执意要挪
赔完钱，朱先生一家并不痛快。报道的说法是，他们事后很是憋屈。
朱先生的讲法是，酒店让他帮忙挪车。酒店的说法正好相反：是客人执意要挪。
两边讲的是同一个动作，谁起的头却对不上。钥匙是工作人员递出去的，这一点双方没有争议。争的是递钥匙之前，到底是酒店开口求助，还是客人主动提出。
这类堵车的麻烦并不新鲜。此前车位装储物柜致物品发霉索赔1.45万那桩官司，吵的也是车位上谁该管、谁来赔。区别在于，这次的赔付当场就谈定了，事后才回头争起因。
从赔付比例能看出什么
从赔付结果看，酒店掏了钱，说明它并没有完全置身事外。换句话说,800元至少是一种态度：酒店认为这件事跟自己有关。
但这笔钱是不是认责，报道里没有写，不好替酒店下结论。同样，朱先生那边赔得多，也不等于他全责。
国庆长假是酒店退房、停车最挤的几天,国庆期间加班的保安队长那样的一线人员往往忙得顾不过来。现场人手紧张，让客人帮忙挪个车，是不是常见做法，眼下没有更多说法可参考。
两个还悬着的问题
酒店工作人员递出钥匙时，到底说了什么，有没有人留下记录，这是两种说法能不能对上的关键。
另一个是,800元和4000元的分法是当场谈的，没有人说清依据是什么。朱先生一家觉得憋屈的地方，很可能就在这里。
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