智能插排被黑客入侵，鱼缸半夜断电，一批观赏鱼缺氧死了。厂商沃尔达的回应是：黑客干的，不是质量问题，不赔。

这几句话，哪些有出处，哪些只是一面之词？

四条在传的说法，逐条对一下

百度热搜的说法是，贵州、广东等多地鱼友反映，沈阳沃尔达公司的鱼缸智能插排（能联网远程控制的插线板）夜间自动关停，大量观赏鱼缺氧死亡。

  1. 插排夜间自动关停。【已被证实】沃尔达事件第二天就致歉，并认了断电这件事。
  2. 断电是黑客攻击造成的。【暂无证据】致歉中称服务器遭黑客攻击，目前只有厂商自己这一个出处。
  3. 不是质量问题。【暂无证据】同样是沃尔达致歉时的表述，没有第三方的判断可对照。
  4. 厂商拒赔。【已被证实】拒赔的态度，是沃尔达在致歉里一并给出的。

黑客攻击能不能当挡箭牌

律师的意见很直接：黑客攻击不属于不可抗力，厂商不能免责。

不可抗力，指的是不能预见、不能避免、也不能克服的客观情况，比如地震、洪水。所以「黑客攻击能否免责」这一条，现在的状态是【已被否认】，依据是律师的说法。注意，这是律师的意见，不是裁决。

从时间线看，事件第二天，厂商就把原因、定性和不赔三件事一次说完了。这意味着一个顺序：先给原因，再据此划责任。

换句话说，就算黑客一事属实，问题也没有结束。照沃尔达自己的说法，出事的是它的服务器。插排听谁的指令，由厂商的系统说了算，系统被攻破，到底算意外还是算防护没做到位，是两种讲法。

这类回应够不够，此前也有过争议，比如佛山酒店卫生间被困那起，回应本身就被拿来逐条对照。商家与买家各执一词的消费纠纷，也可以对着仅退款不退狗的小狗纠纷看一看。

对普通人来说，联网设备的开关权不全在自己手里。养鱼、养宠物的人，尤其要掂量一次断电的代价。

还缺沃尔达的下一句

眼下卡住的地方，主要在沃尔达这一头。黑客是怎么进来的、有没有证据，以及拒赔的口子会不会松动，都等着它说明。鱼友这边的损失，也要等厂商给出明确的处理方案，才谈得上下一步。